POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest Bona Fortuna Lease Sp.zo.o. , z siedzibą w Czechowiec 27H 97-532 Czechowiec, NIP: 6292515902 (dalej jako „Administrator”).
- Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@wiya.pl
- Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
§ 2. CEL I PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH
Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówienia – w celu wykonania umowy sprzedaży biżuterii (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obowiązki księgowe i podatkowe – w celu wystawiania faktur/rachunków i prowadzenia sprawozdawczości finansowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Obsługa reklamacji i zwrotów – w celu rozpatrywania zgłoszeń konsumenckich (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
- Kontakt z Klientem – w celu odpowiadania na pytania przesłane e-mailem lub przez formularz (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
- Marketing i Newsletter – wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Ciebie dobrowolnej zgody na otrzymywanie informacji handlowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
§ 3. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH
Do prawidłowej realizacji zakupów w sklepie zbieramy:
- Imię i nazwisko
- Adres dostawy (ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość)
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Nazwa firmy i NIP (w przypadku zakupu na firmę)
§ 4. ODBIORCY DANYCH
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep:
- Dostawca platformy sklepowej – Sellastik (home.pl) w celu utrzymania technicznego sklepu.
- Firmy kurierskie i logistyczne – (np. InPost, DPD) w celu dostarczenia przesyłki z biżuterią.
- Operatrzy płatności online – (np. PayU, Autopay, BLIK) w celu bezpiecznego procesowania wpłaty.
- Biuro rachunkowe – w celu obsługi księgowej sklepu.
§ 5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
- Dane niezbędne do realizacji zamówienia są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 6 lat ze względów podatkowych).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. Newsletter) będą przetwarzane do momentu wycofania tej zgody przez Klienta.
§ 6. PRAWA KLIENTA
Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile nie stoją przed tym przeszkody prawne (np. obowiązek podatkowy).
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody).
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza prawo.
§ 7. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)
- Sklep internetowy korzysta z plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta (komputerze, telefonie).
- Pliki cookies są wykorzystywane do zapewnienia prawidłowego działania sklepu (np. zapamiętywanie produktów w koszyku), celów statystycznych oraz dostosowania strony do preferencji użytkowników.
- Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (może je zablokować lub usunąć). Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu