1. Reklamacja
Jeśli zakupiony produkt jest wadliwy lub niezgodny z umową masz prawo do reklamacji zgodnie z przepisami zawartym w Kodeksie Cywilnym.
Masz prawo do żądania: obniżenia ceny, wymiany lub zwrotu produktu.
Reklamację można zgłosić na adres e-mail sklepu: kontakt@wiya.pl
Czas rozpatrzenia reklamacji to 14 dni od momentu jej zgłoszenia.
2. Zwrot produktu
Kupujący ma prawo do odstąpienia umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie do 14 dni od momentu otrzymania przedmiotu (art. 27 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maj 2014).
Zwracany przedmiot musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu,
Zwrot środków nastąpi do 48h od momentu dostarczenia przesyłki do Sprzedającego.
Adres do zwrotu towaru: Czechowiec 27H 97-532 Czechowiec